Aktywnie przygotowujemy się do sezonu zimowego 2020-2021, który, jak wszyscy wiemy, będzie się różnił od poprzednich lat.

Bardzo się cieszymy, że wkrótce zobaczymy Was w ośrodku i wszyscy pracujemy wspólnie, odpowiedzialnie i sumiennie, nad dostosowaniem naszej infrastruktury, abyście mieli całkowity spokój ducha podczas Waszego urlopu. 

Nie mamy jeszcze odpowiedzi na wszystko, ale robimy wszystko, aby zapewnić bezpieczeństwo naszym klientom, naszym pracownikom i mieszkańcom Les Gets. 

Poniżej znajduje się niewyczerpująca lista działań podejmowanych przez różne służby i personel ośrodka. Będzie ona regularnie aktualizowana w oparciu o dyrektywy rządowe i informacje, które otrzymujemy.

Nasze zobowiązania dla Państwa bezpieczeństwa

Teren narciarski i wyciągi narciarskie

• Noszenie maski jest obowiązkowe w poczekalniach, przy wsiadaniu i na wyciągach narciarskich.
• Do tej pory nie ustalono żadnych ograniczeń co do liczby odwiedzających teren narciarski.
• Anulowanie i całkowity zwrot kosztów niewykorzystanych karnetów narciarskich bez podania przyczyny (nie dotyczy flash sales, Black Friday i karnetu sezonowego. Wniosek o zwrot pieniędzy należy złożyć drogą elektroniczną (commandes@sagets.fr) najpóźniej w pierwszym dniu ważności pakietu.)
• Anulowanie i zwrot karnetu sezonowego Les Gets-Morzine do momentu rozpoczęcia sezonu narciarskiego (12 grudnia). (Z wyłączeniem opłaty manipulacyjnej (40€). Wniosek o zwrot kosztów należy przesłać pocztą elektroniczną (commandes@sagets.fr) nie później niż 11 grudnia 2020 roku.)
• Zachęcamy do zakupu online, aby pokonać kolejki i uniknąć kontaktu z ludźmi -> Bonus: karnety są tańsze online!
• Zwróć uwagę na dystans społeczny w kolejkach (oznaczenia naziemne w poczekalniach przy kasie).
• Przy kasach i przy wejściu na wyciągi narciarskie dostępny będzie środek do dezynfekcji rąk. 

Szkoły narciarskie

Podejmuje się szereg działań na rzecz bezpieczeństwa dzieci:  

• Założenie maski jest obowiązkowe na początku i na końcu lekcji, dla instruktora oraz dla dzieci od 11 roku życia.
• W budynkach, w miejscach publicznych:
•   - Założenie maski jest obowiązkowe dla osób powyżej 11 roku życia.
•   - Dezynfekcja powierzchni
•   - Dezynfekcja wypożyczonego sprzętu
•   - Urządzenie do dezynfekcji rąk
• Radzimy skontaktować się bezpośrednio ze szkołami narciarskimi, aby uzyskać bardziej szczegółowe informacje na temat warunków przyjmowania uczniów, rezerwacji i anulowania rezerwacji.

Zakwaterowanie

Hotele:          

• Maski muszą być noszone przez personel.
• Klienci nie są zobowiązani do noszenia masek (z wyjątkiem masek w barze, przy wejściu do restauracji lub podczas poruszania się w obrębie restauracji).
• Ruch pieszy i obecność klientów w głównych obszarach wspólnych są zarządzane w celu zapewnienia społecznego dystansu, w zależności od układu pomieszczeń.
• Bufety są zorganizowane w taki sposób, aby uniemożliwić grupowanie się klientów i pracowników.

Wynajem domków typu chalet i apartamentów:

• Wzmocnione protokoły czyszczenia i dezynfekcji przy użyciu odpowiedniego sprzętu i produktów wirusobójczych.
• Data dezynfekcji i protokół dezynfekcji będą dostępne we wszystkich mieszkaniach.
• Protokół check-in / check- out będzie przystosowany do zasad dystansu społecznego
• Niektóre miejsca zakwaterowania wzmocniły swoje środki zapobiegawcze i/lub czyszczące (spryskiwanie elektrostatycznym środkiem dezynfekującym, zachęcanie do bezkontaktowego płatności, itp.)
• Warunki anulowania: Wielu gospodarzy przyjęło uproszczone warunki anulowania rezerwacji. Prosimy o kontakt z Les Gets Réservation lub Twoim gospodarzem w celu uzyskania dalszych informacji.
• Ogólnie rzecz biorąc, gorąco zachęcamy do kontaktu z gospodarzem, aby dowiedzieć się o jego protokole czyszczenia i bezpieczeństwa, jak również o jego warunkach rezerwacji i anulowania rezerwacji.

Restauracje i bary

• Wszyscy pracownicy muszą nosić maski i myć ręce bardzo regularnie.
• Przy wejściu do każdego zakładu dostępny będzie środek dezynfekujący.
• Klienci w kawiarniach, barach i restauracjach muszą nosić maski, z wyjątkiem sytuacji, gdy siedzą przy stołach.
• Odległość jednego metra między każdą osobą będzie wskazywana przez oznakowanie, oznaczenia na podłodze i instrukcje słowne.
• Odległość jednego metra między każdym stołem będzie przestrzegana, a stoły mogą pomieścić maksymalnie 10 osób.
• Menu będzie dystrybuowane w taki sposób, aby uniknąć jakiegokolwiek kontaktu. Laminowane jadłospisy będą czyszczone po każdym ich użyciu, a papierowe menu będzie jednorazowe.
• Odległość 1 metra musi być zachowana pomiędzy personelem a klientami przy barze.
• Zalecana jest płatność bezkontaktowa (przedpłata, przelew bankowy, karta bankowa lub kod QR), a zachęcamy do płacenia przy stole.

Inne aktywności w ośrodku

Alta Lumina :

• Maski muszą być noszone (dekret z dnia 17 lipca 2020 r.)
• Maksymalna liczba zwiedzających zmniejszona o 50%
• Dostępny będzie żel dezynfekcyjny
• Regularna dezynfekcja powierzchni mających kontakt z odwiedzającymi
• Oznakowanie ppodłogi w poczekalni w celu zapewnienia przestrzegania zasady społecznego dystansu
• Bilety sprzedawane tylko przez Internet
• Należy zauważyć, że cała ta działalność odbywa się na zewnątrz bez opieki (każdy może zwiedzać w swoim własnym tempie), a ścieżki są na tyle szerokie, że umożliwiają zwiedzanie z zachowaniem dystansu społecznego
• Podmioty prowadzące działalność w ośrodku mają warunki rezerwacji i check-in  specyficzne dla swojej działalności i zgodne z dyrektywami krajowymi. Radzimy skontaktować się z nimi bezpośrednio, aby uzyskać więcej informacji.

Transport

Skibusy i darmowy transport w ośrodku 

• Kierowcy będą nosili maski i będą odpowiedzialni za codzienną dezynfekcję swoich pojazdów: poręcze, oparcia pod oknami, podłokietniki itp. Aby zapewnić właściwą dezynfekcję całego autobusu, będą używać "nebulizatora" (lub atomizera), urządzenia, które rozprowadza nieogrzany środek dezynfekujący jako chmurę szczególnie drobnych cząstek.
• Pasażerowie będą zobowiązani do noszenia masek w środkach transportu.
• Wchodzenie i wychodzenie: wejście przez przednie drzwi i wyjście przez tylne drzwi.

Mały pociąg 

Małe pociągi, które zapewniają bezpłatny transport pomiędzy Les Chavannes a kolejką gondolową Mont-Chéry, również będą podlegały ścisłemu protokołowi zdrowotnemu, a użytkownicy będą zobowiązani do noszenia maski podczas podróży.

Wydarzenia i animacje

• Aby zagwarantować Państwu bezpieczeństwo na naszych pokazach i imprezach, stosujemy następujące środki: 
• Przestrzegane są wszystkie obowiązujące zarządzenia ministerialne, prefekturalne i miejskie.
• Pokazy i wydarzenia odbywają się w miarę możliwości na zewnątrz
• Maski muszą być noszone na miejscu dla gości od 11 roku życia, dla publiczności, personelu technicznego i personelu restauracji/baru restauracyjnego.
• Rękawice muszą być noszone przez personel restauracji/ baru restauracyjnego.
• Maski dostępne na życzenie
• Sanitiser ręczny dostarczany przy wejściu i wyjściu z każdego miejsca
• Protokół czyszczenia zorganizowany dla dostarczonego sprzętu
• Na wejściu i wyjściu z obiektu oraz w punktach gastronomicznych zainstalowane są oznakowania zapewniające zachowanie dystansu społecznego.
• Znaki i transparenty informacyjne/informacyjne oraz przypominające o zasadach higieny przy wejściu na teren każdego obiektu.
• Zmniejszona liczba uczestników warsztatów (max. 10) i częstsze warsztaty
• Rezerwacja online możliwa z wyprzedzeniem, z biletami elektronicznymi przesyłanymi pocztą elektroniczną
• Uproszczona procedura anulowania

Biuro Informacji Turystycznej

• Oznakowanie kolejek umożliwiające zachowanie dystansu społecznego
• Wzmocniony protokół czyszczenia i dezynfekcji.
• Maski muszą być noszone, zainstalowane przezroczyste ekrany, dostarczony środek do dezynfekcji rąk.
• Pomieszczenia są przewietrzane.
• Należy przestrzegać zasady społecznego dystansu, a ruch pieszy i spotkania regulowane w recepcji Biura Informacji Turystycznej i kolejkach na zewnątrz.
• Preferowane są płatności bezkontaktowe podczas pokazów i imprez oraz w sklepie.
• Ograniczona dokumentacja samoobsługowa z napisem: "musisz zabrać wszystkie broszury, których dotkniesz", a klienci są kierowani do dokumentów elektronicznych: Wyświetlane są kody QR do pobierania dokumentów.
• Spotkania twarzą w twarz mogą być rezerwowane w spokojniejszych terminach.
• Siedziska i miejsce zabaw dla dzieci w IT będą nieczynne.
• Brak tabletów i ekranów dotykowych dostępnych do użytku publicznego.
• Mniej elementów wyświetlanych na terminalach recepcyjnych.
• Pakiety "Family Plus" przygotowane z wyprzedzeniem.
• Wzmocnione wyświetlanie informacji poza Biurem Informacji Turystycznej.
• Specjalna strona Covid-19 na stronie internetowej lesgets.com oraz informacje dostępne w recepcjach Biura Informacji Turystycznej na temat konkretnych działań zdrowotnych podejmowanych przez personel społeczno-zawodowy: sklepy, kwatery, organizatorzy zajęć itp.

Twoja odpowiedzialność za bezpieczeństwo wszystkich

Robimy wszystko, co w naszej mocy, aby zapewnić Państwu niezapomniane i relaksujące wakacje, ale każdy ma swoją rolę do odegrania. Z góry dziękujemy za współpracę.

Przed wyjazdem

Zostań w domu, jeśli masz objawy (gorączka, kaszel i ból gardła, ból głowy, trudności z oddychaniem), nawet te łagodne wskazujące na Covid-19.

Na miejscu 

Prosimy o odpowiedzialne i obywatelskie zachowanie podczas pobytu w Les Gets, poprzez stosowanie się do przepisów określonych powyżej w różnych obiektach i placówkach ośrodka oraz poprzez wspomaganie naszych pracowników podczas stosowania środków zdrowotnych.  

Zachęcamy do zapoznawania się na bieżąco o wszelkich zmianach w środkach ochrony zdrowia obowiązujących we Francji https://www.gouvernement.fr/info-coronavirus oraz ograniczeniach dotyczących podróżowania za granicę.